আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

662b গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

662b-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে বলা আছে।

🔐

SSL এনক্রিপশন

আপনার সব লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ পড়তে পারে না।

🚫

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

662b কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের মূল নীতি।

🗂️

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

শুধুমাত্র সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত কিছু চাওয়া হয় না।

👁️

স্বচ্ছ ব্যবহার

আপনার তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার হচ্ছে তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।

✏️

তথ্য সংশোধনের অধিকার

যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

🕐

নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ

প্রয়োজন শেষ হলে আপনার তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

সর্বশেষ সংশোধন: ১ জুলাই ২০২৬

📄
১. ভূমিকা

662b (662b.ws) তার সদস্যদের গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 662b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

662b.ws ভিজিট করে বা অ্যাকাউন্ট খুলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা আপনার তথ্যকে শুধু সেবা প্রদানের হাতিয়ার হিসেবে দেখি — কোনো পণ্য হিসেবে নয়। আপনার আস্থাই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।

এই নীতি শুধুমাত্র 662b.ws এবং এর অ্যাপ্লিকেশনে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার ক্ষেত্রে 662b দায়ী নয়।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে তৈরি করা হয়েছে। যেকোনো প্রশ্ন থাকলে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

📥
২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

662b বিভিন্নভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে জানানো হলো কোন ধরনের তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কখন করি:

ক. নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

  • পূর্ণ নাম (NID অনুযায়ী)
  • জন্ম তারিখ
  • মোবাইল নম্বর
  • ইমেইল ঠিকানা
  • বর্তমান ঠিকানা
  • পছন্দের মুদ্রা

খ. KYC যাচাইয়ের সময়

  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি
  • সেলফি (লাইভ ফেস ভেরিফিকেশনের জন্য)
  • ঠিকানা প্রমাণের নথি (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)

গ. ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
  • ব্রাউজার ধরন ও ভার্সন
  • লগইন সময় ও অবস্থান
  • গেমিং ও বেটিং ইতিহাস
  • লেনদেনের রেকর্ড
  • কুকি ও সেশন ডেটা
স্বচ্ছতার অঙ্গীকার: আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো তথ্যের উদ্দেশ্য জানতে চাইলে আমাদের জিজ্ঞেস করুন।

⚙️
৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

662b আপনার গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

উদ্দেশ্য তথ্যের ধরন আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, ইমেইল, মোবাইল চুক্তিগত প্রয়োজন
পরিচয় যাচাই (KYC) NID, ছবি, ঠিকানা আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ লেনদেন তথ্য চুক্তিগত প্রয়োজন
সেবার মান উন্নয়ন ব্যবহার ধরন, ফিডব্যাক বৈধ স্বার্থ
জালিয়াতি প্রতিরোধ IP, ডিভাইস, লেনদেন আইনি বাধ্যবাধকতা
মার্কেটিং যোগাযোগ ইমেইল, মোবাইল আপনার সম্মতি
দায়িত্বশীল গেমিং গেমিং আচরণ বৈধ স্বার্থ

মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তন করুন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অপ্ট-আউটের পরেও লেনদেন সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পাঠানো হতে পারে।

🗄️
৪. তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা

662b আপনার তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন অনুযায়ী আলাদা:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর।
  • লেনদেন রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত।
  • KYC নথি: যাচাইয়ের পর ৫ বছর।
  • কুকি ও সেশন ডেটা: সেশন শেষ বা সর্বোচ্চ ১ বছর।
  • মার্কেটিং ডেটা: অপ্ট-আউটের পর ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে এই মেয়াদ বাড়তে পারে।

আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগেই তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগতভাবে যে তথ্য রাখা বাধ্যতামূলক সেটা মোছা সম্ভব নাও হতে পারে।

🤝
৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

662b আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket — লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য নিয়ন্ত্রিত তৃতীয় পক্ষ।
  • প্রযুক্তি অবকাঠামো: ক্লাউড হোস্টিং ও নিরাপত্তা সেবাদাতা।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ নির্দেশে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অনলাইন প্রতারণা ঠেকাতে শিল্প-মানের ডেটাবেস।
গুরুত্বপূর্ণ: যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তারা সবাই আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

662b-এর ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে সদস্যদের তথ্য নতুন পরিচালকের কাছে হস্তান্তর হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা আগে থেকে নোটিশ দেব এবং আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

🍪
৬. কুকি নীতি

662b.ws-এ কুকি ব্যবহার করা হয় সেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে।

আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
  • পার্ফরম্যান্স কুকি: পেজ লোড স্পিড ও ত্রুটি ট্র্যাক করতে।
  • ফাংশনাল কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখতে (ভাষা, ডিসপ্লে সেটিং)।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইট ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য (বেনামী)।
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা কাজ না-ও করতে পারে।

আমরা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না। আমাদের কুকি শুধুমাত্র 662b.ws-এর মধ্যেই সক্রিয়।

⚖️
৭. আপনার অধিকার

662b-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:

👁️

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে।

✏️

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

⏸️

প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধ করার অধিকার

কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে বলতে পারবেন।

📤

তথ্য বহনযোগ্যতা

আপনার ডেটা কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

🚫

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে privacy@662b.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সব অনুরোধ পূরণ সম্ভব নাও হতে পারে, তবে সেটা স্পষ্টভাবে জানানো হবে।

👶
৮. শিশু সুরক্ষা

662b একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

আমরা জেনেশুনে কোনো শিশুর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে পাওয়া যায়, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি 662b-তে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে privacy@662b.ws-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

🛡️
৯. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

662b আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • TLS/SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে।

তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, তাহলে আমরা আক্রান্ত সদস্যদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

আপনার করণীয়: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন এবং পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক লগইন দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

🔄
১০. নীতি পরিবর্তন

662b সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে:

  • নতুন সেবা বা ফিচার চালু
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন
  • নিরাপত্তা উন্নতি
  • ব্যবহারকারীর ফিডব্যাকের ভিত্তিতে পরিষ্কার করণ

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা:

  1. নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব।
  2. প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেখাব।
  3. পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার ন্যূনতম ৭ দিন আগে জানাব।

পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার জারি রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প সবসময় খোলা থাকবে।

📞
১১. যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • গোপনীয়তা বিষয়ক ইমেইল: privacy@662b.ws
  • সাধারণ সাপোর্ট: support@662b.ws
  • লাইভ চ্যাট: 662b.ws-এ ২৪/৭ উপলব্ধ

আমরা সাধারণত ৫ কার্যদিবসের মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব দিই। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় নেওয়া হতে পারে।

আপনার অধিকার প্রয়োগে আমরা সবসময় সহায়তা করতে প্রস্তুত। যোগাযোগে কোনো দ্বিধা রাখবেন না।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জুলাই ২০২৬ | সংস্করণ: ২.৪

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন নিশ্চিন্তে যোগ দিন

662b-এর গোপনীয়তা নীতি জেনে নিলেন। এখন নিরাপদে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মের সুবিধা উপভোগ করুন।

English